กองบรรณาธิการ — การแก้ไข ข้อร้องเรียน และคำขออนุญาต
ทุกเรื่องเกี่ยวกับสิ่งที่เผยแพร่ ทั้งข้อผิดพลาดเชิงข้อเท็จจริง หน้าที่คุณเห็นว่าไม่เป็นธรรม คำขอนำเนื้อหาไปใช้ซ้ำ หรือคำถามว่าข้อมูลชิ้นหนึ่งมาจากแหล่งใด
ติดต่อเรา
ติดต่อ traderpublic
มีสองอีเมล ทั้งคู่ดูแลโดยผู้รับผิดชอบเว็บไซต์นี้โดยตรง ไม่ใช่คิวตั๋วอัตโนมัติ เราไม่มีแบบฟอร์มติดต่อ ไม่มีแชตบอต และไม่มีเบอร์โทร ข้อความที่เขียนมาพร้อมลิงก์คือวิธีที่เร็วที่สุดในการทำให้บางอย่างบนเว็บไซต์นี้เปลี่ยน
เขียนถึงที่ไหน
ความเป็นส่วนตัว — การคุ้มครองข้อมูล
คำถามเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูลของเว็บไซต์นี้ ส่งถึงผู้รับผิดชอบเว็บไซต์โดยตรงตามที่ระบุไว้ในหน้าความเป็นส่วนตัว
การส่งเรื่องแก้ไข
ข้อความประเภทที่เราอยากได้รับมากที่สุดคือการแจ้งแก้ไข และข้อความที่เขียนมาครบถ้วนจะถูกดำเนินการเร็วกว่ามาก กรุณาระบุว่าเป็นหน้าไหน ยกประโยคที่เป็นปัญหามา และใส่แหล่งข้อมูลที่ขัดแย้งกับเราเท่าที่ทำได้
ข้อผิดพลาดเชิงข้อเท็จจริงจะถูกแก้บนหน้านั้นพร้อมหมายเหตุลงวันที่ว่าเดิมเขียนไว้ว่าอย่างไร หากเราตรวจสอบข้อโต้แย้งจากแหล่งข้อมูลปฐมภูมิไม่ได้ เราจะแจ้งคุณตามตรง แทนการปล่อยหน้านั้นไว้เงียบ ๆ
- URL เต็มของหน้านั้น รวมถึงส่วนนำหน้าภาษาหากคุณอ่านฉบับภาษาไทย
- ประโยคหรือตัวเลขที่คุณต้องการโต้แย้ง แบบคำต่อคำ
- แหล่งข้อมูลที่ขัดแย้งกับเรา โดยทะเบียนของหน่วยงานกำกับดูแลหรือเอกสารของบริษัทเองดีที่สุด
- แจ้งว่าคุณต้องการทราบผลการพิจารณาหรือไม่ เราตอบกลับเรื่องแจ้งแก้ไขทุกฉบับ
สื่อมวลชน การขออนุญาต และการนำไปใช้ซ้ำ
คำขออ้างอิง แปล หรือเผยแพร่ซ้ำ ส่งไปที่อีเมลกองบรรณาธิการ การยกข้อความสั้น ๆ พร้อมลิงก์กลับทำได้โดยไม่ต้องขออนุญาต แต่การคัดลอกทั้งชิ้นทำไม่ได้
เราไม่รับบทความจากผู้เขียนรับเชิญ เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน การแทรกลิงก์ หรือการกล่าวถึงแบบเสียเงิน และไม่ตอบข้อความที่เสนอสิ่งเหล่านี้ เหตุผลอยู่ในหน้านโยบายบรรณาธิการและหน้าความโปร่งใสและการเปิดเผย ซึ่งควรอ่านก่อนเขียนถึงเราเรื่องข้อตกลงเชิงพาณิชย์
เรื่องที่เราช่วยไม่ได้
เราบอกไม่ได้ว่าคุณควรใช้โบรกเกอร์รายใด ผลิตภัณฑ์ใดเหมาะกับคุณ ควรกำหนดขนาดสถานะเท่าไร หรือตลาดจะไปทางไหนต่อ traderpublic ไม่ได้รับอนุญาตให้แนะนำใครเกี่ยวกับเงินของเขา และไม่ทราบสถานการณ์ของคุณ
เราไม่สามารถติดตามเงินคืนจากบริษัท เข้าไปไกล่เกลี่ยข้อพิพาทกับโบรกเกอร์ หรือยืนยันว่าบริษัทใดปลอดภัย หากคุณมีข้อร้องเรียนต่อบริษัทที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล หน่วยงานที่ออกใบอนุญาตให้บริษัทนั้นคือผู้มีอำนาจดำเนินการ ทะเบียนสาธารณะของหน่วยงานนั้นคือจุดเริ่มต้น และเป็นที่ที่คุณควรใช้ตรวจสอบข้อมูลใบอนุญาตทุกอย่างที่อ่านมาจากที่ใดก็ตาม รวมถึงที่นี่ด้วย
หลังจากคุณเขียนมาแล้วเกิดอะไรขึ้น
ข้อความถูกอ่านโดยผู้ดูแลเว็บไซต์จริง เรื่องแจ้งแก้ไขได้รับความสำคัญเหนือทุกเรื่อง และหน้าจะถูกแก้ทันทีที่ข้อโต้แย้งยืนยันได้ด้วยแหล่งข้อมูลปฐมภูมิ ไม่ใช่รอจนจบรอบการทบทวน
กรุณาอย่าส่งข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชีเทรด เอกสารยืนยันตัวตน หรือรายละเอียดการชำระเงินมาให้ ไม่มีสถานการณ์ใดที่เว็บไซต์นี้ต้องการสิ่งเหล่านั้น และข้อความที่มีข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบทิ้งแทนการจัดเก็บ
ก่อนเขียนถึงเราเรื่องโบรกเกอร์
การเทรดผลิตภัณฑ์ที่มีเลเวอเรจมีความเสี่ยงสูงที่จะขาดทุน และไม่มีข้อความใดที่ส่งมายังอีเมลนี้ที่จะเปลี่ยนผลลัพธ์ของสถานะที่เปิดไปแล้วได้ กรุณาตรวจสอบนิติบุคคลและใบอนุญาตของบริษัทในทะเบียนของหน่วยงานกำกับดูแลเอง และขอคำแนะนำจากผู้ได้รับอนุญาตในประเทศที่คุณอยู่ ก่อนโอนเงินเข้าบัญชี